Пользовательское соглашение

Договор публичной оферты интернет-магазина “Классика Кофе”

1.Общие положения

1.1. ИП Дьякова Динара Фирдаусовна, далее «Продавец», размещает Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца «kofemashina.net».

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего договора. В соответствии с п, 3 ст. 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что означает заключение договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы НЕ СОГЛАСНЫ с каким-либо ПУНКТОМ Вам предлагается отказаться от покупки.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре. «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре, «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. «Товар» перечень наименований из ассортимента, представленного на официальном интернет-сайте, «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заказа на интернет-сайте или через Оператора. «Доставка» — курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт Продавца.

3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: ФИО, фактический адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный или стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. День оформления Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, в случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, а так же указанных цен, так как производитель вправе менять характеристики, комплектацию и цену товара в одностороннем порядке без уведомления об этом, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки или иному лицу, осуществляющему передачу Товара при самовывозе.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. После оформления заказа Покупателем, цена Товаров в этом заказе изменению не подлежит.

5.3. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными и безналичным способом (для юридических лиц).

6. Доставка товара.

6.1. Покупатель вправе выбрать предложенные Продавцом варианты Доставки Товара: Почтой России, Курьерской службой СДЭК или самовывозом по адресам, обговоренным Покупателем в индивидуальном порядке.

6.2. Стоимость доставки и условия указаны на сайте Продавца.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300—1 «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться ОТ ЗАКАЗННОГО Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В случае доставки Заказа с Товарами ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить эти Товары по адресу, указанным Продавцом, в максимально короткие сроки за свой счет.

7.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных Средств осуществляется наличными в месте фактического нахождения Продавца или путем их перечисления на банковский счет Покупателя. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему Электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.5. Требование о возврате Заказа Покупатель должен предоставить Продавцу в электронном виде на адрес электронной почты “mail@kofemashina.net” Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемых Товаров и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефонам, указанным на официальном интерне-сайте Продавца.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам. В соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем, осуществляемых в целях контроля качества сервиса и исполнения Заказов.

9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента его оплаты.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты «mail@kofemashina.net»